铁塔换电 v4.4.0

铁塔换电，一个智能的换电软件。提供租电动车电池，换电动车电池的服务，并且还能定位电池，让你电动车的安全有保障，保证您的每天出行是我们的使命。

软件介绍

铁塔换电app是铁塔能源有限公司推出的智能出行服务，在全国多个城市，面向外卖、快递以及个人客户，为二轮电动车提供方便快捷的锂电池更换续航服务。用户可通过APP查找附近换电站，到达换电站后，用APP扫描换电柜屏幕上的二维码打开电池仓，即可换上满电的电池。

软件优势

1、可以直接知道详细的换电地点，以便及时为爱车更换电池。

2、可以减少电动车没电的问题，肯定能让用户得到更好的服务。

3、实时定位电动车位置，方便查看每次行程。

4、轻松搜索，多种搜索方式，实时充电桩状态查询

软件亮点

1、数据全，支持设备更多样

2、故障点提醒及充电桩充电历史

3、查找方便，多种查找方式，实时充电桩状态查询

软件功能

1、查找周边换电站；

2、支持自动换电；

3、包月换电套餐；

4、实时定位车辆位置，查询使用里程。

更新日志

【更新内容】

产品特点：铁塔换电为二轮电动车用户提供高效、便捷的换电服务，解决电动车续航、充电等问题，实时车辆位置追踪等功能。

产品功能：1、查找周边换电站；2、支持自动换电；3、包月换电套餐；4、实时定位车辆位置，查询使用里程。

软件教程

用户下载铁塔换电APP，通过APP查找附近智能换电柜或换电站，到达智能换电柜或换电站后，用APP扫描智能换电柜屏幕上的二维码打开满电电池仓，拿出满电电池并放入空电池即可。

软件评测

专属个人的电力专家。

常见问题

01铁塔换电电池问题报告功能。

打开塔换电应用程序，进入主页，然后点击电池问题，点击此报告，选择电池问题，点击提交。需要反馈任何电池问题的用户可以使用报告功能填写详细信息。在收到您的电池问题反馈后，客户服务人员将尽快为您处理问题。如有必要，客户服务将致电您。

02电池电量不更新。

在这种情况下，电池的信号卡信号较弱，导致电池离线。如果电源长时间不更新，请立即找最近的电池柜更换电池。塔换电网络布局密集，便于您随时更换。

电池离线导致电源趋势不明，影响正常用车。也可以拨打10096或本微信官方账号在线客服，提供离线电池。客服人员会帮你换电。

03跑远单不能租两组电池。

塔换电只支持用一组电池换电。塔能换电柜遍布全市。请在app中查看您沿途的换电柜，合理规划您的换电计划。

04电池/电车被盗。

通过微信官方账号的在线客服及时报警咨询，工作人员会根据GPS定位和轨迹配合您寻找被盗车辆和电池。

05跑区域换电不够。

拨打服务热线反馈，工作人员将及时更新电池。如果您对更换柜的选择有任何建议，请向我们提出。

06如何在APP上修改手机和密码？

点击APP左上角的头像，弹出侧栏，然后点击头像，点击手机号或修改密码进行修改。

07如何续租铁塔换电？

点击APP主页左上角的头像，弹出侧栏，点击我的钱包，看到购买套餐按钮。

08单月套餐具体租期。

每月套餐的租期为30个自然日(即30天)，购买套餐时要注意每个套餐下显示的租期天数。

09铁塔换电退网指引。

如果电池逾期不还，不仅会产生滞纳金，还会影响个人信用调查。因此，如果用户不再使用塔换电，可以在app上退网。打开塔换电客户端app软件，点击我的电池，点击退电-扫描柜二维码，弹出空仓，将电池放入空仓，点击退款，完成退电。